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Foire aux questions

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES :

1. Comment faire ma réservation ?

Vous pouvez :

2. Votre site Web est-il sécurisé ?

Notre formulaire de réservation en ligne est sécurisé.

3. Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Nous vous recommandons de réserver au moins 24 heures à l'avance afin que notre équipe puisse traiter votre réservation. 

Nous vous recommandons de contacter notre service clients par telephonne au +33 1 84 23 04 75 Cependant, nous ferons tout notre possible pour répondre favorablement à vos demandes de réservation de dernière minute.

4. Que se passe t-il si je veux annuler ma réservation ?

En cas d'annulation par le client, les frais suivants sont retenus :

5. Ou trouver mon chauffeur quand j'arrive a l’aéroport ?

POINTS DE RENDEZ-VOUS CDG (CHARLES DE GAULLE)
Terminal 1Porte 34 Niveau arrivée
Terminal 2A & 2FPorte 7 Niveau arrivées
Terminal 2CPorte 16 Niveau arrivées
Terminal 2EPorte 7 Niveau arrivées
2B & 2DPorte 7 Niveau arrivées
2GA la sortie de bagage
Terminal 3Sortie principale
ORLY
SUD Porte LWEST Porte D
BEAUVAIS
Sortie PRINCIPAL Edu terminal d'arrivée - Terminal 1 : Sortie PRINCIPALE / Terminal 2 : Sortie PRINCIPALE
GARES DE PARIS

6. Comment connaître l'heure de prise en charge pour mon départ ?

L'heure de ramassage est indiquée sur votre confirmation. En temps normal, nous vous prenons en charge 3 heures avant l'heure de décollage de votre vol. Cependant, il est important que vous nous appeliez 48H avant la date de votre départ afin d'en confirmer les détails (heure et adresse de prise en charge).

7. Quelles sont les heures d'ouverture des nos bureaux ?

Il y'a 2 équipe qui travaille 24/24 et 7j/7 , un équipe la journée et l'autre équipe travaille le soir , notre service transfert fonctionne tous les jour 24/24.

8. Que se passe-t-il si mon vol sortant est retardé ?

Votre chauffeur sera informé et viendra vous chercher à l'heure modifiée. N'hésitez pas à appeler notre équipe commerciale; Nous sommes toujours disponibles pour nos clients! Un système d'astreinte téléphonique est organisé afin de vous satisfaire.

9. Combien de bagages puis-je apporter ?

Nos véhicules peuvent transporter jusqu'à 8 valises. Si vous voyagez avec un excédent de bagages, il est impératif que nous en soyons informés.

10. Est-ce que la navette m'amènera directement à l’entrée de mon hôtel ?

Bien que nous offrions un service porte à porte avec nos transferts, celui-ci ne fonctionne pas dans certains cas en raison des restrictions d'accès à certains hôtels & appartements. Nous ferons tout notre possible pour que vous soyez escorté jusqu’à la zone de débarquement la plus proche.

11. EST-ce que vous fournissez les siège bébé ?

Toutes nos véhicules sont équipées d'un siège bébé et un rehausseur.

12. Pourquoi réserver à l'avance ?

Réserver à l'avance vous permet d'être sûr de votre réservation.

Agence de voyage

Agence de voyage

Paris shuttle Low cost, est une solution de transport VTC sur mesure facile, pratique et économique pour vos transferts en porte à porte.

Pourquoi nous ?

Pourquoi nous ?

Besoin d'un taxi ou d'un meilleur moyen de transport pour rejoindre Disneyland ? Paris shuttle est situé;au centre du val d'Europe, marne la vallée (à 500m du parc).    

Spécial groupe

Spécial groupe

Toutes vos demandes par mail seront étudiées par notre service client qui vous répondra entre 24H et 48H. Tel : 01 84 23 04 75

Services & avantages

Paris shuttle Low cost est un transporteur routier de voyageurs depuis 5 ans. La prestation offerte est le transport VTC en voiture ou navette avec chauffeur privé.

Nos véhicules

Nos véhicules

Notre flotte est composée de véhicules de 4 places (Mercedes classe E, C4 grand Picasso) ainsi que de navettes  9 places.